Aiempi toimitus

Kaikista tilausnukeista lähetämme valokuvat ennen lähetystä. Varmista, että lähetät oikean sähköpostiosoitteen, jotta voit vastaanottaa nukkekuvasi. Ja varmista, että sähköpostimme ei mene roskapostilaatikkoosi.

Toimitus ja pakkaus

Vallitsevan Covid-19-tilanteen ja eri maiden jatkuvasti paranevien tai huononevien olosuhteiden vuoksi Covid-19:n toimitusaika on vain suuntaa-antava. Kaikki meidän seksiä nukkeja toimitetaan 100 % erillisissä pakkauksissa. Seksinuket saapuvat tavallisessa ruskeassa laatikossa. Sisältö merkitään tulli-ilmoituksessa "Mannekiini".

Keskimääräinen tekemisaika
Tilauksesta valmistetut nuket:
USA & 2-3 viikkoa räätälöityillä TPE-seksinukeilla (istutetut hiukset voivat pidentää käsittelyaikaa).
4-8 viikkoa räätälöidyillä silikoniseksinukeilla.

Keskimääräinen toimitusaika
Valmistettu tilauksesta:
USA ja Kanada: 7-15 päivää
Euroopan unioni: 35-50 päivää
Iso-Britannia, Sveitsi, Norja: 10-35 päivää

Varastossa olevat nuket:
3-10 päivää (vain USA:n tilauksille)

*Nämä ovat arvioituja aikoja. Poikkeuksia voi olla työpajojen lomien, sään tai epävarman tilanteen vuoksi.

Toimitustapa

Työskentelemme FedExin, UPS:n ja DHL:n kanssa todellisen seksinukkesi kuljettamiseksi. Jos haluat sopia toimitustavan, ilmoita meille tilausviestissä. Kun pakettisi on lähetetty, saat seurantanumeron. Voit ottaa yhteyttä kuriiriin sopiaksesi toimituksen, kun olet vastaanottanut pakettisi seurantanumeron.

Toimituskulut

Toimitus on ILMAINEN kaikkiin maihin – maailmanlaajuisesti. Emme toimita maihin, joissa on tiukat seksileluja koskevat lait (Intia, Brasilia jne.).

Ostaja on velvollinen maksamaan toimituskulut palauttaessaan tuotteen meille. Lähetyskuluja ei palauteta, jos päätät palauttaa paketin. Riippuen asuinpaikastasi ja käyttämästäsi toimitustavasta, aika, joka kuluu tuotteesi vastaanottamiseen, vaihtelee. Asiakkaasta aiheutuneet ylimääräiset toimituskulut on asiakkaan maksettava.

Palautus ja tilauksen peruutus

Peruuta tilaus
Kaikki tuotteemme on räätälöity asiakkaiden tarpeiden mukaan. Tilaukset voidaan peruuttaa 24 tunnin sisällä ja 5 % veloitetaan tapahtumamaksuna. Jos olemme käynnistäneet tuotannon, tilauksia ei voi peruuttaa mistään syystä. Muuten 20–30 % veloitetaan käsittely- ja varastointimaksuna.

Vialliset kohteet
Jos olet valinnut oletusvaihtoehdot ja nukkesi näyttää erilaiselta kuin tuotesivun ensimmäinen kuva, ota yhteyttä asiakaspalveluumme nukkesi vastaanotossa. Järjestämme nuken vaihdon tai lähetämme sinulle varaosat ongelman luonteesta riippuen. Sinun on lähetettävä nukke takaisin meille 3 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta, jos päätät vaihtaa nukkesi. Varmista, että nukke ja pakkaus ovat upouusia eikä koskaan käytettyjä, ennen kuin lähetät ne.

Vaurioituneet esineet
Otamme tuotteiden laadun erittäin vakavasti, jokainen nukke tarkastetaan perusteellisesti ennen lähtöä tehtaalta. Jos nukkessa näyttää olevan vika tai vaurio, ota meihin yhteyttä 3 päivän kuluessa lähettämällä kuvia tai videoita osoitteeseen sales@realsexdoll.com, niin löydämme sinulle parhaan ratkaisun mahdollisimman pian. Toimituksesta johtuvien pienten vaurioiden varalta tarjoamme korjaussarjan. Vakavan vahingon sattuessa kannattaa ottaa pakkauksen purkuvideo ja valokuva, muuten emme voi varmistua siitä kuka on vastuussa.

Puuttuvat kohteet
Tarkista paketistasi, että kaikki haluamasi tuotteet ovat siellä. Jos huomaat jotain puuttuvan, ota meihin yhteyttä heti kun olet vastaanottanut paketin.

ÄLÄ PALAUTTA TAI KIELTÄ PAKETTIA SUORAAN. Älä myöskään lähetä pakettia pakkauksen osoitetietoihin, jotka eivät kelpaa palautuvan paketin vastaanottamiseen.

Jos sinulla on lisää kysyttävää, lähetä sähköpostia osoitteeseen sales@realsexdoll.com.